Sebastiano Maccarrone si occupa in ENGIE Italia delle strategie di vendita digitale e dello sviluppo delle properties digitali come touch point essenziale per prodotto e per attività di retention della customer base. Come Agile Coach, inoltre, promuove un nuovo approccio organizzativo e operativo per migliorare efficienza e valore nel marketing B2C. Prima di occuparsi di Digital, ha maturato più di 10 anni di esperienza nel mondo del Customer Care.
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